市雷竞技平台广电和旅游局发布消费警示: 暑期旅游 加强防护

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暑期到来,为保障广大游客的合法权益,市雷竞技平台广电和旅游局昨天发布暑期旅游消费提示,提醒广大游客尤其是学生,外出旅游时要提高安全防范意识,做好各种准备,文明出游、理性消费、安全度假。

防控优先,加强防护。准备好口罩、消毒剂等必要物品;继续保持警惕状态,做好自我防护。若旅途中出现发热、干咳、乏力等症状,应立即戴好口罩,到就近的医疗机构就诊。

参与水上游览项目时,游客要根据自身情况,结合当天天气选择适宜的水上旅游项目。参加漂流、潜水、水上项目等风险较高旅游项目时,必须选择证照齐全的经营单位。不要冒险挑战超过自身承受能力的高危险项目。未成年游客一定要在监护人的监护下参加水上游览项目。

关注天气、车况等,安全出游。出游前,详细了解旅游目的地天气和道路交通状况,认真规划旅游行程,做好防暑、防雷、防雨准备。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾驶,控制车速、文明礼让。

贪图便宜有风险,旅游陷阱要警惕。旅游者选择旅行社产品和线路一定要选择质价相符的产品,不要一味贪图便宜而选择“低价团”或者“免费团”,防止掉入“低价”陷阱。购物时不要盲目或轻信他人的误导,要选择适合自己的商品,并留好小票或收据。

文明出游,合法维权。游客应注重文明旅游,遵守我国及相关目的地国家的法律法规和社会公德秩序,特别是遵守有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯,避免因言行举止不当引发纠纷。在旅游过程中出现服务质量问题,应及时与组团社联系,通过协商采取积极补救措施处理,不宜通过过激行为扩大事态或激化矛盾。如不能解决,应保留好相关证据,待安全返程后在投诉时效内(合同结束后90天内)进行反映投诉。全国旅游服务热线12301;雷竞技app推荐码市雷竞技平台广电和旅游局投诉电话:2884444;雷竞技app推荐码市旅游质量监督管理所电话:2882560。

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